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Política de Privacidad

(Última actualización: 11/12/2025)

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales aportados por el Usuario es:

TIME & HAPPY LIFE S.L.

Carretera de Fuencarral a Alcobendas, 44
PAE Tribeca. Edificio 7, Oficina 2
28108 Alcobendas (Madrid), España
CIF: B83346999
Email: info@krffeeltheenemy.com

En adelante, la EMPRESA.

La EMPRESA garantiza el tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

El tratamiento dependerá del formulario o canal mediante el cual el Usuario facilite sus datos:

A) Formulario de Contacto

Finalidades:

1. Gestionar solicitudes, consultas o peticiones de información enviadas por el Usuario.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

2. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de la marca KRF Feel the Enemy, así como de colaboradores con acuerdos promocionales.
En ningún caso se entregarán datos personales a terceros para este fin.
Base jurídica: consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD).

2. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de la marca KRF Feel the Enemy, así como de colaboradores con acuerdos promocionales.
En ningún caso se entregarán datos personales a terceros para este fin.
Base jurídica: consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD).

3. Elaboración de estadísticas internas y estudios de uso para mejorar el servicio.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

B) Procesos de compra (E-commerce)

Cuando el Usuario realiza un pedido a través del e-commerce de KRF Feel the Enemy:

Finalidades:

1. Gestionar la compra, tramitar el pago y realizar la entrega del pedido según las condiciones de contratación.
Base jurídica: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

2. Mantener y gestionar la relación comercial, incidencias, devoluciones o garantías.
Base jurídica: ejecución contractual.

3. Realizar encuestas de satisfacción para mejorar productos y servicios.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

C) Formulario de Registro de Usuario

Finalidad:

  • Crear y gestionar la cuenta del Usuario, ofreciendo acceso personalizado a su área privada y funcionalidades asociadas (historial de pedidos, direcciones, métodos de pago, etc.).
    Base jurídica: consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD).

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos se conservarán:
  • Mientras exista una relación contractual o comercial con el Usuario.
  •  Mientras dure la finalidad concreta del tratamiento.
  • Durante los plazos legales de conservación aplicables (por ejemplo, normativa fiscal o contable en compras).
  • Hasta que el Usuario solicite su supresión, cuando proceda.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán mediante medidas de
seguridad adecuadas que garanticen su anonimización o destrucción completa.

¿A quién comunicamos tus datos?

Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio web, el pago, la logística, el hosting o el análisis (todos ellos bajo contrato de encargo de tratamiento según RGPD).
  • Obligación legal.
  • Cookies de terceros (según lo descrito en la Política de Cookies).
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos a otro responsable.
  • Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Datos de contacto para el ejercicio de derechos

TIME & HAPPY LIFE S.L.

Carretera de Fuencarral a Alcobendas, 44
PAE Tribeca. Edificio 7, Oficina 2
28108 Alcobendas (Madrid), España
Email: info@krffeeltheenemy.com

El Usuario deberá indicar el derecho que quiere ejercer y adjuntar copia del DNI o documento equivalente.

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS

Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios son obligatorios, ya que su aportación es necesaria para:

  • Gestionar solicitudes o consultas,
  • Crear una cuenta de usuario,
  • Tramitar un pedido,
  • O cualquier otra finalidad esencial para el servicio.
Si el Usuario no facilita los datos requeridos, la EMPRESA no podrá garantizar una correcta prestación del servicio o respuesta a su solicitud.

El Usuario declara que todos los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier cambio.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La EMPRESA aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar:
  • La seguridad,
  • Confidencialidad,
  • Integridad,
  • Disponibilidad,
  • Y protección frente a accesos no autorizados.

Estas medidas se ajustan a los requisitos del RGPD y la LOPDGDD, y se revisan periódicamente.

La EMPRESA garantiza que todos los empleados, colaboradores o proveedores con acceso a datos personales actúan conforme a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Para ampliar información sobre la protección de datos o sobre sus derechos, el Usuario puede contactar con: info@krffeeltheenemy.com

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